top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.filamentvakti.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:
Sevgi Bilişim (Şahıs Şirketi)
Adres: Ömerağa Mahallesi Turgut Reis Caddesi No:188/5 Tepebaşı / Eskişehir
Vergi No: 9420589254
E-posta: info@filamentvakti.com

Alıcı:
www.filamentvakti.com üzerinden sipariş oluşturan kişi.
Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.filamentvakti.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Siparişe konu ürünün türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

Fiyatlara KDV dahildir.
Kargo ücreti, ödeme sayfasında ayrıca belirtilir.

4. Teslimat

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir.

  • Teslimat süresi, stok durumuna göre değişmekle birlikte yasal süre olan 30 günü aşmaz.

  • Mücbir sebepler (doğal afet, kargo gecikmesi vb.) nedeniyle gecikme yaşanması durumunda Alıcı bilgilendirilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması,

  • Ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade gönderimlerinde kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Cayma bildirimi:
info@filamentvakti.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

  • Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

  • Tüketicinin isteği doğrultusunda özel üretilen ürünler

7. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içerisinde ödeme, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda ESKİŞEHİR Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, www.filamentvakti.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

bottom of page